Soukromí a osobní údaje
Ochrana osobních údajů
Srozumitelně vysvětlujeme, které údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
1. Kdo je kdo
Provozovatel služby: Patrik Porteš, IČO 17753767, Mölzerova 726/11, Malešice, 108 00 Praha 10, e-mail info@koncipa.net.
U údajů návštěvníků webu, zájemců, uživatelů služby, kontaktních osob a provozních záznamů jsme správcem. U dokumentů klientských případů a osobních údajů v nich zpravidla jednáme jako zpracovatel podle pokynů advokáta, který je správcem.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, e-mail a údaje o účtu;
- údaje potřebné pro sjednání a správu služby, podporu a fakturaci;
- provozní a bezpečnostní záznamy, například přihlášení, IP adresu, otevření nebo stažení dokumentu, export, změnu oprávnění a AI operaci;
- nastavení účtu, spotřebu služby, úložiště a přibližnou spotřebu AI;
- obsah případů, dokumenty, zadání, výstupy a poznámky, pouze v rozsahu, který do služby vloží uživatel.
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Zřízení účtu, poskytování aplikace, podpora a fakturace | Plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením |
| Zabezpečení služby, audit, prevence zneužití a ochrana práv | Oprávněný zájem na bezpečném provozu |
| Plnění účetních, daňových a jiných zákonných povinností | Právní povinnost |
| Dobrovolná obchodní sdělení | Souhlas nebo oprávněný zájem v mezích zákona |
4. Komu údaje zpřístupňujeme
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé bezpečnostní infrastruktury, přístupu a AI služby. Aktuální přehled je na stránce Další zpracovatelé. Veřejné právní zdroje ukládáme odděleně od soukromého kontextu případu.
Při předání mimo Evropský hospodářský prostor používáme odpovídající právní záruky, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Účetní údaje uchováváme po zákonnou dobu. Provozní a bezpečnostní záznamy držíme pouze po dobu nezbytnou pro bezpečnost, audit a řešení incidentů. Data případů uchováváme po dobu trvání služby a následnou nastavenou retenční dobu; uživatel může případ exportovat, přesunout do koše a následně odstranit. Zálohy se odstraňují průběžnou rotací.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku, pokud jsou splněny zákonné podmínky. Souhlas lze kdykoli odvolat. Žádost pošlete na info@koncipa.net. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Automatizované rozhodování
Koncipa vytváří pracovní podklady a návrhy. Neprovádíme výhradně automatizované rozhodování, které by vůči uživateli nebo klientovi vyvolávalo právní účinky. Výstupy vždy vyžadují odbornou kontrolu advokáta.