Soukromí a osobní údaje
Ochrana osobních údajů
Srozumitelně vysvětlujeme, které údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.
1. Kdo je kdo
Provozovatel služby: Patrik Porteš, IČO 17753767, Mölzerova 726/11, Malešice, 108 00 Praha 10, e-mail info@koncipa.net.
U údajů návštěvníků webu, zájemců, uživatelů služby, kontaktních osob a provozních záznamů jsme správcem. U dokumentů klientských případů a osobních údajů v nich zpravidla jednáme jako zpracovatel podle pokynů advokáta, který je správcem.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje, zejména jméno, e-mail a údaje o účtu;
- údaje potřebné pro sjednání a správu služby, podporu a fakturaci;
- provozní a bezpečnostní záznamy, například přihlášení, IP adresu, otevření nebo stažení dokumentu, export, změnu oprávnění a AI operaci;
- po udělení souhlasu také údaje o používání veřejného webu, například navštívené stránky, přibližné technické údaje zařízení a zdroj návštěvy;
- nastavení účtu, spotřebu služby, úložiště a přibližnou spotřebu AI;
- obsah případů, dokumenty, zadání, výstupy a poznámky, pouze v rozsahu, který do služby vloží uživatel.
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Zřízení účtu, poskytování aplikace, podpora a fakturace | Plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením |
| Zabezpečení služby, audit, prevence zneužití a ochrana práv | Oprávněný zájem na bezpečném provozu |
| Plnění účetních, daňových a jiných zákonných povinností | Právní povinnost |
| Dobrovolná obchodní sdělení | Souhlas nebo oprávněný zájem v mezích zákona |
| Analýza návštěvnosti a zlepšování veřejného webu | Souhlas, který lze kdykoli odvolat |
4. Komu údaje zpřístupňujeme
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé bezpečnostní infrastruktury, přístupu, AI služby a po udělení souhlasu také webové analytiky. Aktuální přehled je na stránce Další zpracovatelé. Veřejné právní zdroje ukládáme odděleně od soukromého kontextu případu.
Při předání mimo Evropský hospodářský prostor používáme odpovídající právní záruky, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Účetní údaje uchováváme po zákonnou dobu. Provozní a bezpečnostní záznamy držíme pouze po dobu nezbytnou pro bezpečnost, audit a řešení incidentů. Data případů uchováváme po dobu trvání služby a následnou nastavenou retenční dobu; uživatel může případ exportovat, přesunout do koše a následně odstranit. Zálohy se odstraňují průběžnou rotací.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku, pokud jsou splněny zákonné podmínky. Souhlas lze kdykoli odvolat. Žádost pošlete na info@koncipa.net. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Automatizované rozhodování
Koncipa vytváří pracovní podklady a návrhy. Neprovádíme výhradně automatizované rozhodování, které by vůči uživateli nebo klientovi vyvolávalo právní účinky. Výstupy vždy vyžadují odbornou kontrolu advokáta.